Çerez Politikası

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği ve Amaç İşbu Çerez Politikası ve Aydınlatma Metni (“Politika”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından yayımlanan “Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber” uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla EUADEN KOZMETİK TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Euaden” veya “Şirket”) tarafından işletilen euaden.com alan adlı internet sitesini ziyaretiniz sırasında kullanılan çerezler aracılığıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

  • Ticaret Unvanı: EUADEN KOZMETİK TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

  • Adres: Yelken Plaza No:289/21 34912, Pendik/İstanbul

  • Vergi No: 381114124

  • İnternet Sitesi: euaden.com

  • Telefon: 0850 840 13 51

  • WhatsApp Destek Hattı: 0530 716 23 68

  • E-posta: info@euaden.com

2. Çerez (Cookie) Nedir? Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, akıllı telefonunuza veya tabletinize kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; internet sitesinin düzgün ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamak, alışveriş sepetinizdeki ürünleri hatırlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve tercihleriniz doğrultusunda size uygun içerik ve reklamlar sunmak amacıyla kullanılmaktadır.

3. Kullanılan Çerez Türleri, Kullanım Amaçları ve Hukuki Sebepleri İnternet sitemizde kullanım amaçlarına, sürelerine ve taraflarına göre farklı çerez kategorileri kullanılmaktadır. Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizin işlenme amaçları ve KVKK’nın 5. maddesi kapsamındaki hukuki sebepleri aşağıda detaylandırılmıştır:

Çerez Kategorisi Kullanım Amacı ve İşlevi Hukuki Sebebi (KVKK m. 5)
Zorunlu (Kesinlikle Gerekli) Çerezler İnternet sitemizin temel fonksiyonlarının çalışması, üye girişi yapılması, alışveriş sepetinize eklediğiniz ürünlerin tutulması, ödeme adımlarının güvenli şekilde tamamlanması ve siber güvenliğin (dolandırıcılığın önlenmesi) sağlanması için zorunlu olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan e-ticaret sitemiz düzgün çalışamaz ve onayınıza tabi değildir. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m. 5/2-c) ve veri sorumlusunun meşru menfaati (m. 5/2-f).
Performans ve Analitik Çerezler Ziyaretçilerin internet sitemizi nasıl kullandığını analiz etmek (en çok ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, hata mesajları vb.), site trafiğini ölçümlemek ve sitemizin performansını iyileştirmek amacıyla kullanılan çerezlerdir. Açık rızanızın bulunması (m. 5/1)
İşlevsel (Fonksiyonel) Çerezler Sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde dil, bölge veya görünüm tercihlerinizin hatırlanmasını sağlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir kullanım deneyimi sunan çerezlerdir. Açık rızanızın bulunması (m. 5/1)
Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri İlgi alanlarınıza ve alışveriş alışkanlıklarınıza uygun ürün ve kampanyaların sunulması, reklam performanslarının ölçülmesi, sosyal medya ve arama motorlarında yeniden pazarlama (remarketing) faaliyetlerinin yürütülmesi ve reklam gösterim sayısının sınırlandırılması amacıyla kullanılan birinci ve üçüncü taraf çerezlerdir. Açık rızanızın bulunması (m. 5/1)

4. Saklama Sürelerine ve Taraflarına Göre Çerezler

  • Oturum Çerezleri (Session Cookies): Sadece internet sitemizi ziyaret ettiğiniz süre boyunca geçerli olan ve tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir.

  • Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Tarayıcınızı kapattıktan sonra da cihazınızda belirli bir süre (veya siz tarayıcı ayarlarından silene kadar) kalan, siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde tercihlerinizin ve sepetinizin hatırlanmasını sağlayan çerezlerdir.

  • Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan ziyaret ettiğiniz euaden.com tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

  • Üçüncü Taraf Çerezler: E-ticaret altyapısı, ödeme güvenliği, analitik ölçümleme ve dijital reklam/pazarlama süreçlerinde iş birliği yaptığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar (ör. Google, Meta vb.) tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Aktarılması Kişisel verileriniz, internet sitemizi ziyaretiniz sırasında tarayıcınız ve cihazınız üzerinden çerezler ve benzeri takip teknolojileri (piksel etiketleri, sunucu taraflı olay izleme araçları vb.) vasıtasıyla elektronik ortamda otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

  • Zorunlu çerezler kapsamında işlenen verileriniz; e-ticaret altyapısının çalıştırılması, bilgi güvenliği ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla yurt içi ve yurt dışındaki bilişim/altyapı tedarikçilerimizle ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılmaktadır.

  • Analitik, işlevsel ve pazarlama çerezleri kapsamında işlenen verileriniz ise yalnızca açık rızanızın bulunması halinde, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak yurt içinde ve sunucuları yurt dışında bulunan üçüncü taraf analitik, reklam ve teknoloji sağlayıcılarına (Google LLC, Meta Platforms Inc., e-ticaret ve dönüşüm izleme altyapı sağlayıcıları) aktarılmaktadır.

6. Çerez Tercihlerinin Yönetimi ve Devre Dışı Bırakılması Zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezler için internet sitemize ilk girişinizde karşınıza çıkan Çerez Yönetim Paneli (Banner) üzerinden tercihlerinizi dilediğiniz zaman belirleyebilir, verdiğiniz açık rızayı geri alabilir veya değiştirebilirsiniz.

Ayrıca, kullandığınız internet tarayıcısının ayarlarını değiştirerek çerezleri tamamen engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Yaygın kullanılan tarayıcılarda çerez yönetimi için aşağıdaki adımları veya bağlantıları kullanabilirsiniz:

  • Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Üçüncü Taraf Çerezler / Site Ayarları (Yardım Sayfası)

  • Apple Safari (macOS / iOS): Ayarlar (veya Tercihler) > Safari > Gizlilik ve Güvenlik > Tüm Çerezleri Engelle (Yardım Sayfası)

  • Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri (Yardım Sayfası)

  • Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve Site İzinleri > Çerezleri ve Site Verilerini Yönet ve Sil

  • Opera: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Diğer Site Verileri

(Not: Zorunlu çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden tamamen devre dışı bırakmanız halinde, euaden.com üzerindeki sepetinize ürün ekleme, üye girişi yapma ve sipariş tamamlama gibi temel e-ticaret özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.)

7. İlgili Kişinin Hakları ve Başvuru (KVKK m. 11) KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca;

  • Islak imzalı dilekçeniz ile Yelken Plaza No:289/21 34912, Pendik/İstanbul adresine bizzat elden veya noter kanalıyla,

  • Sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@euaden.com adresine e-posta göndererek

Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınız talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.